保険商品セグメンテーション
保険商品の区分と Lifecycle Manager
保険商品の区分
多くの場合、保険会社は、保険商品モデルのプロパティの値のみが異なる複数の保険商品を提供しています。例えば、保険会社は商業用財物保険商品を提供していますが、その事業がレストランかドライクリーニング店かによって異なる場合があります。保険商品モデルのプロパティに適切な値を設定した上で、事業の種類ごとに異なるエディションを作成できます。保険商品モデルプロパティのバリエーションに対応するエディションを作成することを保険商品の区分と呼びます。区分は種目フィールドで定義されます。
- 管轄区域。規制要件は管轄区域によって異なるため、多くの場合、保険会社が事業を行う管轄区域ごとに異なるエディションを作成する必要があります。
- ブランド。保険会社は、運転履歴やその他の料率に基づいて、さまざまな顧客に異なる補償レベルで本質的に同じ保険商品を提供したい場合があります。保険会社は、プラチナ、ゴールド、シルバーなど、ブランドディメンションを異なる値に設定した保険商品の複数のエディションを作成することでこれを実現できます。
- チャネル。チャネルとは、顧客が保険会社を見つける方法を指します（保険代理店や直接販売など）。
- パートナー。保険会社は、旅行代理店などのサードパーティと提携して、顧客に旅行保険商品を販売する場合があります。
- 組織。保険会社は、一つの保険代理店または販売担当者にカスタムエディションを提供する場合があります。
- 業種。業種は事業の種類です（レストラン、クリーニング店など）。
Lifecycle Manager（LCM）による正しいエディションの選択
ビジネスアナリストまたは管理者は、Lifecycle Manager で区分やその他のセレクタを作成します。APD アプリでは、エディションを作成するときに 1 つ以上の区分の値を選択します。
- エディション 1 には
Brand = AllとChannel = "Channel A" - エディション 2 には
Brand = "Brand B"とChannel = All
Brand = "Brand B" と Channel = "Channel A" が使用されます。エディション 1 が使用されるのは、Brand の方が Channel よりも優先度が高いためです。初期化保険商品モデルのプロパティ
初期化保険商品モデルのプロパティには、デフォルトの保険商品モデルのプロパティと、［句の提供条件］が推奨される保険商品モデルのプロパティが含まれます。［句の提供条件］が推奨される場合、リスクオブジェクトの作成時に句が自動的に追加されます。
初期化保険商品モデルのプロパティは、ユーザーが管轄または別の区分の値を入力する必要があるエディションでは有効になりません。種目またはリスクオブジェクトの初期化中に、管轄または区分の値がユーザーによって選択されていないため、管轄固有または区分固有のエディションは指定されず、これらのエディションの初期化保険商品モデルのプロパティはトリガされません。
管轄または区分固有のエディションの保険商品モデルのプロパティは、［句の提供条件］がオプション、必須、または提供不可の場合にトリガされます。
保険商品種目に区分を追加する
区分値に基づいてエディションを作成できるように、保険商品種目に区分を追加します。例えば、保険商品のブランドごとに異なるエディションを作成する場合は、ブランド区分を追加します。区分は Lifecycle Manager で定義します。区分を追加した後は、その業種種目のコードを再生成する必要があります。
手順
- ［保険商品モデル］タブに移動します。
- 保険商品種目を選択します。
- ［要素の追加］をクリックします。
- 要素の詳細で、ドロップダウンリストから区分を選択します。
- 区分で、ドロップダウンリストから適切な区分を選択します。リストに表示されるセグメントの順序は、Lifecycle Manager で追加された順序です。
区分の削除
- 区分がルールで使用されている。
- 区分コードが、保険商品のエディションで使用されている区分コードと同一である。