Übersicht über Dokumente

Dokumentenbesitzer

Dokumente können nicht allein existieren. Sie müssen an ein übergeordnetes Objekt angefügt werden. Aus Sicht der System-API werden ClaimCenter-Dokumente immer an Schadenfälle angehängt.

Metadaten und Inhalt von Dokumenten

Das ClaimCenter-Datenmodell enthält eine Document-Entität. Instanzen von Document enthalten nur Dokumentmetadaten, z. B. den Autor, den MIME-Typ und den Status (Entwurf, Abgeschlossen usw.).

Dokumenteninhalte werden in einem Dokumentenmanagementsystem gespeichert und verwaltet. ClaimCenter ist fast immer in ein Dokumentenmanagementsystem integriert, sodass Benutzer Dokumente hochladen und Dokumentinhalte anzeigen und bearbeiten können.

Anmerkung: Die Basiskonfiguration enthält Code zur Nachahmung der Integration des Dokumentenmanagementsystems. Dieser Code eignet sich für Demonstrationszwecke, verfügt jedoch nicht über alle in einem Dokumentenmanagementsystem enthaltenen Funktionen, z. B. Versionierung.

Dokumente können in ClaimCenter mit Metadaten, aber ohne Inhalt existieren. Dies kann beispielsweise dann sinnvoll sein, wenn ein Dokument ein physisches Schriftstück ist, das vom Versicherer aufbewahrt wird. Der Versicherer kann das Vorhandensein des Dokuments und der Metadaten zum Dokument nachverfolgen, auch wenn sich der Inhalt nicht im Dokumentenmanagementsystem befindet.

Dokumente können in ClaimCenter nicht mit Inhalten, aber ohne Metadaten existieren.