Übersicht über Schecks in ClaimCenter

Im Kontext von ClaimCenter ist eine Zahlungstransaktion (häufig einfach als Zahlung bezeichnet) ein Geldbetrag, der zur Begleichung eines Schadenfalls gezahlt wird und durch genau eine Reserveposition kategorisiert ist. Als Beispiel folgende Annahme: Allen Robertson reicht einen Schadenfall ein, weil er sowohl das Auto seines Nachbarn als auch den Zaun seines Nachbarn angefahren hat. Der Schadenfall hat einen Teilschaden mit einer Reserveposition. Zur Begleichung dieses Schadenfalls erstellt ClaimCenter zwei Zahlungstransaktionen, die mit der Reserveposition verknüpft sind: eine Zahlung über 1.200 $ für den Schaden am Auto und eine Zahlung über 600 $ für den Schaden am Zaun.

Auf der Ebene einer Zahlung gibt es keine Details darüber, wer wie bezahlt wird. Beispielsweise können Sie aus den Zahlungen allein nicht sagen, wer der Zahlungsempfänger ist, ob die Zahlungen zur gleichen Zeit oder im Abstand von einem Monat erfolgen oder ob sie mit einem physischen Scheck oder einer elektronischen Überweisung erfolgen.

Ein Scheck ist eine Gruppe von einer oder mehreren Zahlungen, die an einen einzelnen Empfänger gesendet werden. Zusätzlich zu Informationen auf Zahlungsebene (z. B. Betrag und Reserveposition) enthält ein Scheck Informationen darüber, an wen die Zahlungen erfolgen und wie.

Betrachten wir das vorherige Beispiel von Allen Robertsons Schadenfall. Es gibt zwei Zahlungen: eine Zahlung von 1.200 $ für den Schaden am Auto und eine Zahlung von 600 $ für den Schaden am Zaun. Die Zahlungen können zu einem einzigen Scheck über 1.800 $ zusammengefasst werden, der an den Nachbarn zahlbar ist, oder zu zwei getrennten Schecks über 1.200 $ und 600 $, die an die Kfz-Werkstatt und die Zaunbaufirma zahlbar sind. Für jeden Scheck kann der Scheck als physischer Scheck oder als elektronische Geldüberweisung ausgestellt werden.

Die Reserven aus einer Reserveposition können Geld für einen oder mehrere Schecks bereitstellen, und das Geld eines Schecks kann aus den Reserven einer oder mehrerer Reservepositionen stammen. Im Folgenden finden Sie eine Liste mit Schadenfallbeispielen, die zeigen, wie die Schadenreserven aus einer oder mehreren Reservepositionen mit einem oder mehreren Schecks verknüpft werden.

• Beispiel: Mehrere Reserven und ein Scheck
  • Description: Ray Newton ist gegen einen Baum gefahren. Sein Auto wurde beschädigt, und er erlitt einen Armbruch.
  • Teilschäden: Der Schadenfall hat zwei Teilschäden. Der erste ist an seine Unfalldeckung gebunden. Der zweite ist an seine Deckung für medizinische Zahlungen gebunden. Jeder Teilschaden hat eine Reserveposition.
  • Zahlungen: Eine Zahlung über 2.000 $, die mit der Unfallreserveposition verknüpft ist. Eine Zahlung über 1.715 $, die mit der Reserveposition für medizinische Zahlungen verknüpft ist.
  • Schecks: Ray erhält einen einzigen Scheck über 3.715 $. Dieser Scheck umfasst beide Zahlungen.
• Beispiel: Eine Reserve und mehrere Schecks
  • Description: Ray Newton war in einen Autounfall verwickelt, bei dem sein Fahrzeug beschädigt wurde, und er musste sich einer ärztlichen Untersuchung unterziehen.
  • Teilschäden: Ein Teilschaden ist mit seiner Unfalldeckung verknüpft. Der Teilschaden hat eine Reserveposition.
  • Zahlungen: Eine Zahlung über 2.000 $, die mit der Unfallreserveposition verknüpft ist (für den Fahrzeugschaden). Eine Zahlung über 500 $, die mit der Unfallreserveposition (für die medizinische Untersuchung) verknüpft ist.
  • Schecks: Die Kfz-Werkstatt erhält einen Scheck über 2.000 $ zur Behebung des Fahrzeugschadens. Der Arzt erhält einen Scheck über 500 $ für die medizinische Untersuchung.

Jeder Scheck enthält mindestens einen Zahlungsempfänger. Ein Zahlungsempfänger ist eine Person, an die ein Scheck ausbezahlt wird. Zahlungsempfänger können Anspruchsteller oder Anbieter sein, die Services für den Schadenfall erbracht haben (z. B. Kfz-Werkstätten, Ärzte oder Anwälte).

Wenn eine Finanztransaktion erstellt wird, können unzureichende Vollmachtsrahmen oder Regeln für Transaktionsgenehmigungen dazu führen, dass die Transaktion eine Genehmigung erfordert. Sofern dies zutrifft, muss die Transaktion von einem anderen Benutzer genehmigt werden. Andernfalls wird die Transaktion automatisch genehmigt.

Für einen bestimmten Schadenfall können mehrere Zahlungstransaktionen gleichzeitig erstellt werden und sollten als Einheit genehmigt werden. (Entweder werden alle Transaktionen genehmigt oder keine von ihnen.) Um dieses Verhalten zu erleichtern, werden Zahlungstransaktionen in Schecksätzen gruppiert. Ein Schecksatz ist ein Satz aus einem oder mehreren Schecks (und ihren zugeordneten Zahlungstransaktionen), die als Einheit zur Genehmigung eingereicht werden.

Die Genehmigung wird mithilfe von Genehmigungsaktivitäten ausgeführt. Weitere Informationen zur Geschäftsfunktion von Genehmigungen finden Sie im Anwendungshandbuch. Weitere Informationen zu Aktivitäten und der Cloud-API finden Sie unter Arbeiten mit Aktivitäten. Wenn der Schecksatz über die Cloud-API übermittelt wird, ist der Sitzungsbenutzer der Benutzer, dessen Vollmachtsrahmen geprüft werden. (Weitere Informationen zur Bestimmung des Sitzungsbenutzers finden Sie im Cloud-API-Authentifizierungshandbuch.)