Abrufen von Policeninformationen
Beim ersten POST eines Schadenfallentwurfs kopiert ClaimCenter Informationen über die relevante Police aus dem Policenverwaltungssystem in ClaimCenter. Diese Informationen sind eine Momentaufnahme der Police, wie sie am Schadendatum des Schadenfalls vorhanden war.
Das Policenverwaltungssystem gilt als das Bestandsführungssystem für Policeninformationen. Folglich können Sie für verifizierte Policen Policeninformationen in ClaimCenter nicht über die System-API bearbeiten. (In der Benutzeroberfläche können Sie Policeninformationen bearbeiten, wodurch die Police unverifiziert wird. Weitere Informationen zu unverifizierten Policen finden Sie im Anwendungshandbuch.)
Die System-APIs enthalten mehrere Endpunkte, über die Sie Policeninformationen anzeigen können.
Zusammenfassung der Policenendpunkte
Die von den folgenden Endpunkten zurückgegebenen Informationen stammen aus der ClaimCenter-Momentaufnahme der Police. Sie stammen nicht direkt aus dem Policenverwaltungssystem.
Die Police selbst
Der folgende Endpunkt gibt Informationen zurück, die sich direkt auf die Policenressource beziehen, z. B. Gültigkeitsdatum, Ablaufdatum, Policennummer und Policentyp:
/claims/{claimId}/policy
Wagnisse
Ein Wagnis ist eine Sache, die von der Police abgedeckt wird (mit Ausnahme des Versicherungsnehmers und aller zusätzlichen Versicherten). Die Art der Wagnisse in einer Police variiert je nach Policentyp. Zum Beispiel:
- Bei einer Police für ein Privatfahrzeug oder ein Gewerbefahrzeug sind die Wagnisse in der Regel Fahrzeuge.
- Bei einer Eigenheimpolice sind die Wagnisse in der Regel Wohnungen, andere Strukturen auf dem Grundstück (Zäune, Schuppen) oder Wertgegenstände im Haus (Elektronik, Schmuck).
Die folgenden Endpunkte geben Informationen über die Wagnisse in der Police zurück:
/claims/{claimId}/policy/location-based-risk-units/claims/{claimId}/policy/location-based-risk-units/{locationBasedRiskUnitId}/claims/{claimId}/policy/vehicle-risk-units/claims/{claimId}/policy/vehicle-risk-units/{vehicleRiskUnitId}
Deckungen
Es gibt zwei Deckungstypen für eine Police: Policendeckung und Wagnisdeckung.
- Eine Policendeckung ist eine Deckung, die in der Regel den Versicherungsnehmer oder andere in der Police aufgeführte Mitversicherte abdeckt.
- Zum Beispiel enthalten Policen für Privatfahrzeuge in der Regel eine Deckung „Haftpflicht – Personenschaden und Sachschaden“. Dies deckt alle Schäden an anderen Personen oder anderen Sachen ab, die vom Versicherungsnehmer (oder den zusätzlichen Versicherten) während der Fahrt eines Fahrzeugs verursacht werden. Es spielt keine Rolle, welches Fahrzeug der Versicherungsnehmer fuhr. Die Deckung gilt für den Versicherungsnehmer.
- Eine Wagnisdeckung ist eine Deckung, die ein zugehöriges Wagnis abdeckt.
- Beispielsweise hat jedes Fahrzeug, das in einer Police für ein Privatfahrzeug aufgeführt ist, in der Regel eine Unfalldeckung. Diese Deckung gilt für Schäden am zugehörigen Fahrzeug. Angenommen, es gibt eine Police mit zwei Fahrzeugen und nur das erste Fahrzeug hat eine Unfalldeckung. Wenn das zweite Fahrzeug in einen Unfall verwickelt ist, kann der Versicherungsnehmer keinen Schadenfall für das zweite Fahrzeug einreichen.
Die folgenden Endpunkte geben Informationen über die Deckungen auf Policenebene für die Police zurück:
/claims/{claimId}/policy/coverages/claims/{claimId}/policy/coverages/{coverageId}
Die folgenden Endpunkte geben Informationen über die Wagnisse in der Police zurück. Dazu gehören die Wagnisdeckungen, die an jedes Wagnis angehängt sind:
/claims/{claimId}/policy/location-based-risk-units/claims/{claimId}/policy/location-based-risk-units/{locationBasedRiskUnitId}/claims/{claimId}/policy/vehicle-risk-units/claims/{claimId}/policy/vehicle-risk-units/{vehicleRiskUnitId}
Ortsangaben
Ein Ort ist ein physischer Ort, der in einer Police aufgeführt ist. Die Art und Weise, wie Orte verwendet werden, variiert je nach Policentyp. Zum Beispiel:
- In einer Police für ein Privatfahrzeug kann ein Ort verwendet werden, um zu ermitteln, wo ein Fahrzeug in der Garage steht.
- In der Police eines Hausbesitzers kann ein Ort verwendet werden, um anzugeben, wo sich das Haus befindet.
Die folgenden Endpunkte geben Informationen über die Ortsangaben in der Police zurück:
/claims/{claimId}/policy/locations/claims/{claimId}/policy/locations/{locationId}
Versicherungsnachträge
Ein Versicherungsnachtrag ist ein physisches Dokument, in dem bestimmte Aspekte einer Police detailliert dargelegt werden: Gelegentlich kann ein Versicherungsnachtrag für die Schadenfallbearbeitung relevant werden. Versicherungsnachträge werden auch als Formulare bezeichnet.
Als Beispiel folgende Annahme: Ein Hauseigentümer wählt eine Eigenheimpolice für ein Haus, das sich in einer Überschwemmungszone befindet. Der Versicherer fügt der Police einen Versicherungsnachtrag hinzu, der Schäden durch Überschwemmungen ausschließt. Später reicht der Hauseigentümer einen Schadenfall wegen Hochwasserschäden ein. Wenn der Schadenregulierer ermittelt, ob für den Schadenfall eine Zahlung erfolgen soll, muss er prüfen, ob die Police einen Versicherungsnachtrag zum Ausschluss von Hochwasserschäden enthält.
Die folgenden Endpunkte geben Informationen zu den Versicherungsnachträgen in der Police zurück:
/claims/{claimId}/policy/endorsements/claims/{claimId}/policy/endorsements/{endorsementId}