QuickStart アプリケーションサーバーのトラブルシューティング

QuickStart で問題が発生した場合は、以下の内容を確認してください。

アップグレードできない

問題

データベーステーブルを変更した後で、アップグレードを実行することや、変更内容を確認することができない。

解決策

まず、サーバーを再起動してみます。問題が解決しない場合は、データベースを削除します。サーバーが稼働している場合は、コマンドプロンプトを開いて ClaimCenter インストールディレクトリに移動し、次のコマンドを入力してサーバーを停止します。

gwb stopServer

次に、gwb dropDb コマンドを入力してデータベースを削除します。

問題: ポートの競合が発生する。
解決策: QuickStart サーバーはデフォルトのサーバーポートでリスンします。デフォルトのサーバーポートが社内ですでに使用されている可能性があります。どのポートを使用すべきか、IT 部門に確認してください。