Zum Hauptinhalt springen

Textbereich

Note: Es gibt veraltete Versionen dieser Komponente. Wechseln Sie zu einer Version, die älter als 10.0.x ist, um die entsprechende Dokumentation anzuzeigen.

Verwendung​

Überblick​

Textbereich ist ein Eingabefeld, in das die Benutzer langen Text eingeben können, der sich über mehrere Zeilen erstreckt. Häufige Anwendungsfälle sind die Eingabe ausführlicher Beschreibungen in Formularen und das Bereitstellen von Benutzerkommentaren.

Zu verwenden​

Zur Eingabe von langem Text, der sich über mehrere Zeilen erstreckt, z. B. ausführliche Informationen zu einem Schadenfall.

Nicht zu verwenden​

Für die einzeilige Texteingabe. Verwenden Sie stattdessen die Texteingabekomponente.

Formatierung​

Aufbau​

Abbildung des Aufbaus des Textbereichsfeldes

  1. Beschriftung: Beschreibt den Zweck eines Eingabefeldes.
  2. Textbereichsfeld: Der Textfeld-Container, bestehend aus einer Füllung und einem Strich, auf dem die Benutzer Text eingeben.
  3. Zeichenzähler (optional): Zeigt die aktuelle Anzahl der vom Benutzer eingegebenen Zeichen und die Gesamtzahl der zulässigen Zeichen an.
  4. Ziehpunkt für die Größenänderung: Ermöglicht es dem Benutzer, die Feldbreite und -höhe einzustellen.

Inhalt​

Allgemeine Richtlinien fürs Schreiben​

  • Verwenden Sie die Großschreibung des ersten Worts und von Substantiven für alle Aspekte der Gestaltung von Guidewire-Produktschnittstellen. Schreiben Sie nicht alles groß.
  • Verwenden Sie in den meisten Situationen Verben im Präsens und im Aktiv.
  • Verwenden Sie gebräuchliche Abkürzungen, um Ihrem Text einen natürlichen und informellen Ton zu verleihen.
  • Verwenden Sie eine einfache Sprache. Vermeiden Sie unnötigen Jargon und komplexe Sprache.
  • Halten Sie Wörter und Sätze kurz.

Eine Beschriftung einfügen​

Positionieren Sie eine deutlich sichtbare Beschriftung außerhalb des Textbereichsfeldes. Ein Eingabefeld ohne Beschriftung ist mehrdeutig und nicht barrierefrei.

Positionieren Sie eine dauerhafte Beschriftung außerhalb des Felds.
Gehen Sie nicht davon aus, dass das Feld ohne Beschriftung selbsterklärend ist.

Verwenden von Hilfetext​

Verwenden Sie Hilfetext, der erklärt, was wie eingeben werden muss. Hier einige Beispiele dafür, welche Informationen Sie im Hilfetext angeben können:

  • Kontext zur Unterstützung des Benutzers, z. B. wie die Informationen verwendet werden sollen
  • Hinweise dazu, welche Art von Informationen in das Eingabefeld gehören
  • Formatierungsbeispiele oder -anforderungen

Verwenden Sie Hilfetext nur für relevante Informationen. Vermeiden Sie Hilfetexte, die lediglich dieselben Informationen wiedergeben, die bereits in der Beschriftung stehen.

Verwenden Sie für Hilfetext die übliche Groß- und Kleinschreibung. Schreiben Sie den Hilfetext in 1 bis 2 kurzen, vollständigen Sätzen, die mit einem Punkt enden. Formatierungsbeispiele müssen nicht mit einem Punkt enden.

Verwenden Sie Hilfetext, um dem Benutzer zusätzliche Hilfe oder Kontext zu bieten.
Wiederholen Sie im Hilfetext nicht einfach die Informationen, die bereits in der Beschriftung stehen.

Keinen Platzhaltertext verwenden​

Fügen Sie keinen Platzhaltertext in das Texteingabefeld ein. Platzhaltertext belastet das Kurzzeitgedächtnis der Benutzer, da er nach der Eingabe eines Werts verschwindet. Auch für Benutzer mit vermindertem Sehvermögen und kognitiven Beeinträchtigungen stellt er eine zusätzliche Belastung dar.

Positionieren Sie Hinweise und Anweisungen, einschließlich Formatierungsbeispiele und -anforderungen, stattdessen außerhalb des Felds.

Quelle: Nielsen Norman Group

Positionieren Sie Hinweise und Anweisungen, einschließlich Formatierungsbeispiele und -anforderungen, außerhalb des Felds.
Fügen Sie keine Platzhalter in Texteingabefelder ein.

Fehlertext zur Anleitung der Benutzer verwenden​

Der Text der Fehlermeldung erklärt dem Benutzer, wie er den Fehler beheben kann. Im Falle des Textbereichsfelds hängen die Fehler oft mit etwas zusammen, das für die Inline-Validierung korrigiert werden muss. Wenn der Benutzer beispielsweise ein Pflichtfeld nicht ausfüllt, in dem eine Beschreibung seines Schadens abgefragt wird, können Sie ihn mithilfe von Fehlertext zu einer Lösung führen: „Geben Sie eine Beschreibung des Schadens ein.“

Verwenden Sie für Fehlertext die übliche Groß- und Kleinschreibung. Schreiben Sie 1 bis 2 kurze, vollständige Sätze, die mit einem Punkt enden.

Verwenden Sie Fehlermeldungstexte, um den Benutzer anzuleiten und ihm eine Lösung aufzuzeigen.
Schreiben Sie keine zweideutigen Fehlermeldungen und lassen Sie die Benutzer nicht im Unklaren darüber, wie ein Problem zu lösen ist.

Pflichtfelder markieren​

Markieren Sie erforderliche Felder mit einem Sternchen (*). Das Sternchen steht vor der Feldbeschriftung. Benutzer können so leicht herausfinden, welche Felder erforderlich sind, indem sie nur das Zeichen ganz links in der Beschriftung prüfen.

Zusätzlich zur Markierung erforderlicher Felder mit einem Sternchen wird empfohlen, klare Anweisungen am oberen Rand des Formulars einzufügen, z. B. „Alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder“, um sicherzustellen, dass die Benutzer die Bedeutung des Sternchens verstehen.

Verwenden Sie ein Sternchen, um anzuzeigen, dass ein Feld ein Pflichtfeld ist.
Verwenden Sie kein Sternchen, um optionale Elemente zu kennzeichnen.

Groß- und Kleinschreibung verwenden​

Für Textbereichsbeschriftungen wird die übliche Groß- und Kleinschreibung verwendet.

Weitere Informationen zum Implementieren der Groß- und Kleinschreibung finden Sie im UI Text Style Guide.

Verwenden Sie die übliche Groß- und Kleinschreibung.
Schreiben Sie nicht alles groß. Dies beeinträchtigt die Lesbarkeit.

Verhalten​

Zustände​

Die Textbereichskomponente wird ohne Wert (Standard), mit Platzhaltertext oder mit vorausgefüllter Eingabe angezeigt.

VisualisierungZustandBeschreibung
Textbereich ohne WertKein Wert (Standard)Zeigt dem Benutzer an, dass kein Wert eingegeben wurde und kein Platzhalter vorhanden ist.
Textbereich mit PlatzhaltertextPlatzhalterZeigt dem Benutzer an, dass kein Wert eingegeben wurde. Der Platzhalter ist ausgegraut.
Textbereich mit ausgefülltem TextVorausgefüllte EingabeGibt für den Benutzer an, dass die Eingabe mit Daten vorausgefüllt ist.

Textbereiche haben auch interaktive Zustände für Aktiviert, Fokussiert, Deaktiviert, Fehler, Schreibgeschützt und Nur Anzeigen.

Abbildung der verschiedenen Zustände der Textbereichskomponente

ZustandBeschreibung
AktiviertZeigt dem Benutzer an, dass das Element für die Interaktion aktiviert ist.
FokussiertZeigt dem Benutzer an, auf welchem UI-Element im System der Fokus liegt.
DeaktiviertZeigt dem Benutzer an, dass der Eingabewert aufgrund lokaler Faktoren nicht geändert werden kann. Zum Beispiel muss ein Kontrollkästchen über dem Eingabefeld aktiviert sein, um auf dieses Eingabefeld zuzugreifen. Der Benutzer kann durch Interaktion mit der Seite eine Aktion zur Aktivierung durchführen.
FehlerZeigt an, dass der Benutzer einen Fehler bei der Validierung gemacht hat. Der Fehlertext gibt dem Benutzer eine korrigierende Rückmeldung.
SchreibgeschütztZeigt dem Benutzer an, dass der Eingabewert aufgrund externer Faktoren nicht geändert werden kann. Beispiel: fehlender Schreibzugriff. Der Benutzer kann Maßnahmen zur Aktivierung ergreifen, indem er sich z. B. an einen Administrator wendet.
Nur AnzeigeDer Zustand „Nur Anzeige“ wird in zwei Fällen verwendet:
  • Ein UI-Element wird im Anzeigemodus verwendet.
  • Ein UI-Element wird im Bearbeitungsmodus angezeigt, ist aber nie bearbeitbar.
Dieser Zustand wurde zuvor als „Schreibgeschützt“ bezeichnet.

Interaktionen​

Größenänderung​

Benutzer können die Breite und Höhe des Textbereichs mit dem Ziehpunkt zur Größenänderung rechts unten im Feld bearbeiten. Wenn der Inhalt den sichtbaren Bereich überschreitet, wird ein vertikaler Bildlauf aktiviert.

Abbildung zur Veranschaulichung der Verwendung des Ziehpunkts zum Ändern der Größe der Textbereichskomponente

Barrierefreiheit​

Diese Komponente wurde validiert, um die Richtlinien für Barrierefreiheit WCAG 2.2 AA in der Standardbasiskonfiguration zu erfüllen. Dazu wird u. a. Folgendes sichergestellt:

  • Das Kontrastverhältnis von Textelementen zu ihrem Hintergrund liegt über 4,5:1.
  • Nicht-textuelle Inhalte, die eine Bedeutung vermitteln sollen (z. B. Symbole und Fokusanzeigen), weisen ein Kontrastverhältnis von mindestens 3:1 zu den angrenzenden Farben auf.
  • Das jeweilige Element kann sowohl über eine Tastatur als auch über eine Maus bedient werden.
  • Der Zugriff auf die Inhalte erfolgt über Screenreader wie JAWS oder VoiceOver.

Die Konformität mit den Richtlinien für Barrierefreiheit hängt letztendlich davon ab, wie diese Komponente implementiert und angepasst wird. Vom Autor des Inhalts vorgenommene Änderungen können sich auf die Barrierefreiheit auswirken. Details zu unserem Modell der geteilten Verantwortung finden Sie in unserer Erklärung zur Barrierefreiheit von Jutro.

Wenn Sie diese Komponente in Ihrer Anwendung verwenden, stellen Sie sicher, dass Beschriftungen und Anweisungen aussagekräftig und prägnant sind. Geben Sie bei Bedarf ergänzende Anweisungen.