ClaimCenter

ClaimCenter の Niseko リリースのハイライトについて説明します。詳細については、 InsuranceSuite リリースノート の「ClaimCenter」セクションを参照してください。

Azure Maps を利用した広域災害ヒートマップ

このリリースでは、広域災害ヒートマップ機能が更新され、マッピングサービスプロバイダのコンフィギュレーション可能性が復元され、Azure Maps のサポートが追加されます。Microsoft はすでに Bing Maps の無料および基本レベルのサポートを終了しており、2028 年には Bing Maps for Enterprise のサービスを終了する予定です。既存の Bing Maps for Enterprise のお客様は、この機能に Bing Maps を引き続き使用できます。

アカウント変更時の支払と回収金

クイック保険金支払のサポート

ClaimCenter では、アカウントの支払に対して、クイック保険金支払ウィザードでのアカウント支払方法がサポートされています。

適用可能な通貨

アカウントに関連付けられている受取人の連絡先を選択し、新規保険金支払ウィザードまたはクイック保険金支払ウィザードで［アカウント］支払方法を選択すると、BillingCenter から取得されたアカウント情報が［アカウント情報］フィールドに次の形式で表示されます。そこには、適用可能な通貨のリストが含まれます。

Billing Account Number/Billing Account Name/Applicable currencies

適用可能な通貨は、BillingCenter のアカウントが受け入れ可能な通貨のアルファベット順のリストで構成されています。

次の例では、このアカウントはアカウントの支払を、EUR（ユーロ）および USD（米ドル）のみで受け入れることができます。


アカウント情報ドロップダウンには、通貨が (currency1,currency2) 形式で表示されます

保険金支払の通貨がアカウントの適用可能な通貨と異なる場合、ClaimCenter に検証エラーが表示され、保険金支払を作成できません。

注: 適用可能な通貨はアカウントの回収金にも表示されるようになり、アカウントの通貨に関して同じ制限が適用されます。

労働者災害補償 FROI テンプレート（限定提供）

労働者災害補償 FROI テンプレートは、傷害初見診断書（FROI）用にあらかじめ作成された Jutro コンテンツテンプレートです。このテンプレートは、保険会社が労働者災害補償 FROI データを取得するために使用できるマイクロフロントエンドまたはスタンドアロンアプリを提供します。このアプリには、ClaimCenter で労働者災害補償クレームを作成するためのデータを収集するフローが含まれています。傷害事故、治療、労働損失時間、およびクレームに関連するその他の詳細に関する情報を収集します。このテンプレートを使用すると、負傷した労働者を雇用している組織の担当者は、負傷した労働者に代わって効率的に労働者災害補償クレームを提出できます。さらに、負傷した労働者は、セルフサービスの受付フローを使用して、自分の労働者災害補償クレームをデジタルで報告できるため、電話や紙の固定フォームへの入力に費やす時間と労力を節約できます。
注: このテンプレートを使用してアプリを作成する場合は、クレームが ClaimCenter に正しく保存されるように、Guidewire Cloud で ClaimCenter と連携してください。さらに、クレームを ClaimCenter に送信するために（また、必要に応じて保存および終了機能のために） Guidewire 関数を使用する必要があります。Guidewire 関数の ドキュメント を参照するか、Guidewire にお問い合わせください。

この機能の簡単なデモについては、次の動画をご覧ください。

個人用自動車 FNOL テンプレートの業者選択（限定提供）

業者選択機能は、最初の事故受付（FNOL）に含めたり、二次要求として送信したりできる、事前に作成された質問フローを使用して、保険金請求者の自動車修理工場の業者の選択肢を取得するのに役立ちます。保険契約者は、Google マップで業者を選択することも、独自の業者を追加することもできます。この機能は、Guidewire 関数でサポートされています。

サンフランシスコ地域を示す Google マップビューの画像で、左側に 3 つの修理工場候補が縦向きに表示されます。上部には［業者の検索］と［自分で追加］のボタンがあり、ボタンのすぐ下に検索場所のテキスト入力フィールドがあります。

Cloud API 拡張

広域災害に対して新しい API エンドポイントを使用できます。

新しいエンドポイント

このリリースより、以下のエンドポイントが Cloud API に追加されました。コア更新を実行する場合は、これらのエンドポイントを適切な role.yaml ファイルに追加し、必要に応じてユーザーとサービスに権限を与えることをお勧めします。

Admin API

  • GET /catastrophes
  • POST /catastrophes
  • GET /catastrophes/{catastropheId}
  • PATCH /catastrophes/{catastropheId}
  • DELETE /catastrophes/{catastropheId}
  • GET /catastrophes/{catastropheId}/catastrophe-zones
  • POST /catastrophes/{catastropheId}/catastrophe-zones
  • GET /catastrophes/{catastropheId}/catastrophe-zones/{catastropheZoneId}
  • DELETE /catastrophes/{catastropheId}/catastrophe-zones/{catastropheZoneId}
  • GET /catastrophes/{catastropheId}/perils
  • POST /catastrophes/{catastropheId}/perils
  • GET /catastrophes/{catastropheId}/perils/{catastrophePerilId}
  • PATCH /catastrophes/{catastropheId}/perils/{catastrophePerilId}
  • DELETE /catastrophes/{catastropheId}/perils/{catastrophePerilId}

広域災害

Cloud API を使用して広域災害のクエリ、作成、変更、削除を行うことができます。Cloud API を使用して広域災害区域のクエリ、作成、削除を行うこともできます。Cloud API を使用して広域災害の危険性のクエリ、作成、変更、削除を行うこともできます。