Ablauf beim OAuth2-Autorisierungscode: Externe Benutzer

Bei der System-API-Authentifizierung ist ein externer Benutzer eine Person, die dem Versicherer bekannt, aber nicht als Benutzer in der ClaimCenter-Datenbank aufgeführt ist. Für ClaimCenter gibt es zwei typische Arten externer Benutzer:

Versicherungsnehmer: Benutzer, die auf Informationen zu Schadenfällen im Zusammenhang mit ihren Policen zugreifen möchten. Zum Beispiel Ray Newton, der Versicherungsnehmer ist und den Status eines im Rahmen seiner Police für ein Privatfahrzeug eingereichten Schadenfalls prüfen möchte.
Dienstanbieter: Benutzer, die auf Serviceanforderungen zugreifen möchten. Zum Beispiel handelt es sich bei Mike's Auto Detailing Shop, der eine Anforderung zur Reparatur von Ray Newtons Fahrzeug annehmen möchte, um einen Dienstleister.

In diesem Abschnitt wird die Implementierung der System-API-Authentifizierung für externe Benutzer beschrieben.

Anmerkung: Verwechseln Sie nicht Dienstanbieter mit Services. Ein Dienstanbieter ist eine Person oder ein Unternehmen, die bzw. das einen externen Benutzer darstellt und eine Dienstleistung für einen Anspruchsteller erbringt. Sie werden oft als Anbieter bezeichnet. Ein Service ist ein Prozess oder eine Anwendung, der bzw. die Aktionen ohne direkte menschliche Steuerung ausführen kann. Weitere Informationen zur Authentifizierung von Services finden Sie unter Ablauf für den OAuth2-Client-Berechtigungsnachweis: Eigenständige Services.