Saltar al contenido principal

Agregar vehículo

Descripción general​

El patrón de agregar vehículo se utiliza para recopilar toda la información necesaria para identificar un vehículo a efectos de seguros. Esto incluye datos esenciales, como el año, la marca y el modelo, el uso del vehículo y las millas conducidas.

La incorporación de un vehículo varía según el perfil y la línea de negocio. El proceso normalmente consiste en lo siguiente:

  • Ingreso del número de identificación del vehículo (VIN) o ingreso manual del año, la marca y el modelo.
  • Revisión de una lista de vehículos ingresados.
  • Incorporación de más vehículos, según sea necesario.

El patrón de agregar vehículo aparece en los productos Quote and Buy de Guidewire. También está presente en los siniestros de vehículos personales.

Cuándo se debe utilizar​

Utilice este patrón en cualquier flujo en el que necesite agregar más de un vehículo.

Cuándo no se debe utilizar​

No use este patrón al agregar un vehículo en cambios de póliza a medio plazo. En la mayoría de los casos, esos cambios requieren una función de cotización y de pago.

Anatomía​

Anatomía del patrón de agregar vehículo para la versión de escritorio

  1. Botón de conmutación: Utilice el botón de conmutación para optar por Año/marca/modelo o VIN.
  2. Selección desplegable: Utilice el menú desplegable para seleccionar la fecha de fabricación. Una vez seleccionada, la entrada Marca se activa.
  3. Selección desplegable: Utilice el menú desplegable para seleccionar la marca del vehículo. Una vez seleccionada, la entrada Modelo se activa.
  4. Selección desplegable: Utilice el menú desplegable para seleccionar el año de compra.
  5. Botón de conmutación: Use el botón de conmutación para cambiar entre las opciones Propietario, Alquilado y Financiado. Según la respuesta, esta pregunta puede o no desencadenar preguntas de seguimiento.
  6. Botón de conmutación: Use el botón de conmutación para cambiar entre las opciones Sí y No. Si el usuario selecciona No, debe aclarar dónde se guarda el vehículo durante la noche.

Pautas generales​

Permita a los usuarios agregar y eliminar campos según sus necesidades, pero estructure las páginas y las tareas de la siguiente manera: ingresar los datos del vehículo, ver la lista de vehículos, repetir las veces que sea necesario.

Contenido​

Pautas generales de redacción​

  • En todos los aspectos del diseño de las interfaces de productos de Guidewire, utilice mayúsculas como se usan en las oraciones. No use mayúsculas en todas las palabras.
  • Use verbos en tiempo presente y voz activa en la mayoría de las situaciones.
  • Use contracciones comunes para darle al texto un tono más natural e informal (pauta correspondiente al inglés).
  • Use un lenguaje sencillo. Evite la jerga innecesaria y el lenguaje complejo.
  • Las palabras y las oraciones deben ser breves.

Capacidad de ser responsive​

Diseño responsive del patrón de agregar vehículo

El patrón de agregar vehículo está diseñado de tal manera que se requieren cambios mínimos cuando se usa en una tablet o un dispositivo móvil. En este caso, los cambios en el diseño se limitan a lo siguiente:

  1. El botón **Volver a verificar el VIN ** se ubica debajo del campo de entrada Número de identificación del vehículo (VIN) para que quepa en la pantalla.
  2. Los botones Editar y Eliminar se ubican debajo de los detalles del vehículo.

Tematización​

De forma predeterminada, los temas y la marca coinciden con los de la aplicación, a menos que se invaliden.

Los patrones pueden adoptar ciertos temas para cumplir con los requisitos específicos de la marca y las necesidades del cliente. Esto incluye elementos visuales como colores, tipografía, íconos, botones y otros componentes o elementos gráficos.

Más información sobre la tematización con tokens de diseño

Investigación que lo avala​

La investigación para este patrón consistió en un análisis competitivo. El análisis competitivo es una técnica de investigación que se utiliza para comparar y entender en qué están trabajando otros en el mismo campo. Los diseñadores de UX analizaron a 7 de las aseguradoras más grandes con sede en EE. UU. y revisaron los patrones que utilizan en su flujo. Buscaron fortalezas y debilidades relativas, tendencias y diferencias. Por ejemplo, ¿qué preguntas hacen las aseguradoras y cómo las hacen? Los diseñadores utilizaron esa información, encontraron puntos en común y crearon un patrón basado en esas prácticas frecuentes.

Componentes​

Patrones​

Recursos​

Descargue un archivo ZIP con los patrones más recientes de Jutro y comience a diseñar experiencias.

Biblioteca de patrones de Jutro (19.6 MB)