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Descripción general de la accesibilidad

Declaración general de responsabilidad en materia de accesibilidad​

En Guidewire, asumimos el compromiso de garantizar que nuestros productos de software, sistemas de diseño y recursos de documentación sean accesibles para que todos los puedan utilizar. Tenemos la convicción de que las experiencias de software deben ser inclusivas y accesibles para todos los usuarios. El diseño accesible no solo ayuda a las personas con discapacidades, sino que también da como resultado mejores experiencias y productos más sencillos de utilizar para todos.

Nuestros estándares​

Nos esforzamos por cumplir con las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) como nuestro estándar de accesibilidad básico. Estas pautas reconocidas internacionalmente definen cómo hacer que el contenido digital sea más accesible para las personas con una amplia gama de discapacidades, incluidas las discapacidades visuales, auditivas, motrices y cognitivas. Cuando corresponda, nuestros productos y recursos se evalúan según las WCAG 2.2, nivel AA.

Nuestro proceso​

Los aspectos de accesibilidad están integrados en nuestras prácticas de diseño, desarrollo y pruebas. Llevamos a cabo revisiones periódicas de la accesibilidad e identificamos y abordamos continuamente mejoras en cuanto a ella. Se hace un seguimiento y prioriza los problemas de accesibilidad conocidos en función de su repercusión en los usuarios.

Las pruebas de accesibilidad suelen incluir una combinación de lo siguiente:

  • Evaluación manual realizada por nuestros especialistas en accesibilidad de UX.
  • Pruebas automatizadas mediante herramientas estándares de la industria.
  • Pruebas con tecnologías de asistencia y navegadores comunes, como se documenta en nuestras Plantillas voluntarias de accesibilidad de productos (Voluntary Product Accessibility Templates, VPAT).

Experiencias digitales de Jutro: cree y amplíe​

Esta declaración se aplica a los recursos de Jutro destinados a permitir que los clientes creen sus propias experiencias digitales, lo que incluye lo siguiente:

  • Jutro Design System
  • Plantillas de aplicaciones de Jutro y proyectos iniciales

Jutro Design System​

Jutro Design System está diseñado para lograr la creación de experiencias digitales accesibles. Nuestro objetivo es garantizar que los componentes del sistema de diseño sean accesibles, sencillos de utilizar y confiables como base para el desarrollo del cliente.

Accesibilidad de los componentes​

Los componentes de Jutro están diseñados, desarrollados y probados de modo tal que cumplen con los estándares de accesibilidad WCAG 2.2, nivel AA en su implementación de configuración base predeterminada. Cuando se utilizan tal como se proporcionan, los componentes incluyen la semántica, el comportamiento del teclado, la gestión del foco y el contraste visual adecuados.

La validación de la accesibilidad incluye lo siguiente:

  • Evaluaciones manuales del equipo de accesibilidad de UX y los ingenieros de Jutro.
  • Pruebas automatizadas con Axe Core.

Cada componente se valida según los criterios de WCAG aplicables, y las limitaciones de accesibilidad conocidas se documentan en nuestro VPAT.

Configuración y responsabilidad del cliente​

La accesibilidad depende de cómo se utilizan y combinan los componentes dentro de una aplicación. Una vez que se aplica algún estilo a los componentes, se los configura, amplía o combina en los flujos de aplicaciones, es responsabilidad del equipo de desarrollo del cliente garantizar que la aplicación resultante siga siendo accesible.

Las modificaciones como eliminar rótulos, alterar el comportamiento del teclado o cambiar el contraste de color pueden introducir problemas de accesibilidad.

Por lo tanto:

  • Guidewire es responsable de la accesibilidad de los componentes principales de Jutro en su configuración base.
  • Los clientes son responsables de la accesibilidad de las aplicaciones creadas con esos componentes.
  • Cualquier componente personalizado o extendido debe revisarse y probarse para determinar su accesibilidad como parte del proceso de desarrollo y control de calidad del cliente.

La documentación incluye orientación y prácticas recomendadas para el uso accesible de los componentes.

Plantillas de Jutro​

Las plantillas de Jutro se proporcionan como puntos de partida que demuestran prácticas recomendadas de desarrollo y accesibilidad. Estas plantillas están diseñadas y auditadas según las WCAG 2.2, nivel AA.

Una vez que los clientes modifican o amplían las plantillas, la responsabilidad del cumplimiento continuo de la accesibilidad recae en el cliente.

Aplicaciones de referencia de Jutro​

Guidewire proporciona aplicaciones de referencia de Jutro que demuestran los patrones de diseño, las prácticas de creación de códigos y los aspectos de accesibilidad recomendados mediante Jutro Design System.

Estas aplicaciones de referencia:

  • son solo ejemplos;
  • se auditan según las WCAG 2.2, nivel AA para pantallas representativas;
  • incluyen patrones e implementaciones accesibles siempre que es posible.

La validación de la accesibilidad incluye lo siguiente:

  • Pruebas manuales a cargo del equipo de accesibilidad de UX.
  • Pruebas automatizadas con Axe Core.
  • Revisión de recorridos de usuarios seleccionados y representativos.

Al igual que con las plantillas, las aplicaciones de referencia no están concebidas para ser soluciones listas para producción. Una vez que los clientes adaptan, extienden o reutilizan el código de referencia de la aplicación, son responsables de garantizar el cumplimiento de la accesibilidad en su implementación final.

Comentarios y recursos​

Los comentarios siempre son bienvenidos. Si se encuentra con alguna barrera de accesibilidad o tiene sugerencias de mejora, comuníquese con nosotros. Para obtener información adicional específica de Guidewire, consulte la documentación de nuestro producto.

Se recomienda enfáticamente a los clientes que realicen sus propias pruebas de accesibilidad, incluidas las verificaciones de teclado, el lector de pantalla y el contraste de color, y que sigan las pautas establecidas: