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Fahrzeug hinzufügen

Überblick​

Das Muster Fahrzeug hinzufügen dient der Erfassung aller Informationen, die zur Identifizierung eines Fahrzeugs für Versicherungszwecke erforderlich sind. Dazu gehören wesentliche Angaben wie Jahr/Marke/Modell, Nutzung des Fahrzeugs und gefahrene Kilometer.

Das Hinzufügen eines Fahrzeugs variiert je nach Persona und Sparte. Der Prozess umfasst in der Regel Folgendes:

  • Angeben der Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) oder manuelles Eingeben von Baujahr, Fabrikat und Modell
  • Überprüfen einer Liste der eingegebenen Fahrzeuge
  • Hinzufügen weiterer Fahrzeuge nach Bedarf

Das Muster „Fahrzeug hinzufügen“ wird in Produkten von Guidewire Quote and Buy angezeigt. Es ist auch bei Privatfahrzeug-Schadenfällen enthalten.

Zu verwenden​

Verwenden Sie dieses Muster in jedem Ablauf, in dem Sie mehrere Fahrzeuge hinzufügen müssen.

Nicht zu verwenden​

Verwenden Sie dieses Muster nicht, wenn Sie bei Policenänderungen während der Laufzeit ein Fahrzeug hinzufügen. In den meisten Fällen erfordern diese Änderungen eine Angebots- und Zahlungsfunktion.

Aufbau​

Aufbau des Musters „Fahrzeug hinzufügen“ in der Desktop-Version

  1. Umschaltfläche: Verwenden Sie die Umschaltfläche zum Wechseln zwischen Jahr/Fabrikat/Modell und FIN.
  2. Dropdown-Auswahl: In der Dropdown-Liste können Sie das Herstellungsdatum auswählen. Nach der Auswahl wird die Eingabe für Fabrikat aktiv.
  3. Dropdown-Auswahl: In der Dropdown-Liste können Sie das Fabrikat des Fahrzeugs auswählen. Nach der Auswahl wird die Eingabe für Modell aktiv.
  4. Dropdown-Auswahl: In der Dropdown-Liste können Sie das Jahr des Kaufs auswählen.
  5. Umschaltfläche: Mit der Umschaltfläche können Sie zwischen den Optionen Eigentum, Leasing und Finanzierung wechseln. Je nach Antwort kann diese Frage Folgefragen auslösen oder auch nicht.
  6. Umschaltfläche: Mit der Umschaltfläche können Sie zwischen den Optionen Ja und Nein wechseln. Wenn der Benutzer Nein auswählt, muss er angeben, wo das Fahrzeug nachts abgestellt wird.

Allgemeine Richtlinien​

Ermöglichen Sie es Benutzern, je nach Bedarf Felder hinzuzufügen und zu entfernen, strukturieren Sie aber die Seiten und Aufgaben wie folgt: Fahrzeugdetails eingeben, Liste der Fahrzeuge anzeigen, bei Bedarf wiederholen.

Inhalt​

Allgemeine Richtlinien fürs Schreiben​

  • Verwenden Sie die Großschreibung des ersten Worts und von Substantiven für alle Aspekte der Gestaltung von Guidewire-Produktschnittstellen. Schreiben Sie nicht alles groß.
  • Verwenden Sie in den meisten Situationen Verben im Präsens und im Aktiv.
  • Verwenden Sie gebräuchliche Abkürzungen, um Ihrem Text einen natürlichen und informellen Ton zu verleihen.
  • Verwenden Sie eine einfache Sprache. Vermeiden Sie unnötigen Jargon und komplexe Sprache.
  • Halten Sie Wörter und Sätze kurz.

Reaktionsfähigkeit​

Reaktionsfähigkeit des Musters „Fahrzeug hinzufügen“

Das Muster „Fahrzeug hinzufügen“ ist so konzipiert, dass bei der Verwendung auf einem Tablet oder Mobiltelefon nur minimale Änderungen erforderlich sind. In diesem Fall beschränken sich die Änderungen am Design auf Folgendes:

  1. Die Schaltfläche FIN erneut prüfen wird unterhalb der Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) eingeblendet, um die Anzeige an den Bildschirm anzupassen.
  2. Die Schaltflächen Bearbeiten und Entfernen werden unter den Fahrzeugdetails eingeblendet.

Theming​

Standardmäßig entsprechen Theming und Branding der Anwendung, es sei denn, sie werden überschrieben.

Muster können mit Themes gestaltet werden, um bestimmte Markenanforderungen und Kundenwünsche zu erfüllen. Dazu gehören visuelle Elemente wie Farben, Typografie, Symbole, Schaltflächen und andere Komponenten und grafische Elemente.

Erfahren Sie mehr über das Theming mit Design-Token

Unterstützende Recherche​

Die Recherche für dieses Muster bestand aus einer Wettbewerbsanalyse. Die Wettbewerbsanalyse ist eine Recherchetechnik, mit der Sie vergleichen und verstehen können, woran andere auf demselben Gebiet arbeiten. Die UX-Designer analysierten 7 der größten US-amerikanischen Versicherer und überprüften die Muster, die sie in ihrem Ablauf verwenden. Sie suchten nach relativen Stärken und Schwächen, Trends und Unterschieden. Beispiel: Welche Fragen stellen Versicherer und wie stellen sie diese Fragen? Die Designer nahmen diese Informationen, fanden Gemeinsamkeiten und erstellten ein Muster, das auf diesen Praktiken basiert.

Komponenten​

Muster​

Ressourcen​

Laden Sie eine ZIP-Datei mit sämtlichen aktuellen Jutro-Mustern herunter und beginnen Sie mit der Gestaltung.

Jutro-Musterbibliothek (19.6 MB)