Vergangenen Vorfall hinzufügen
Überblick
Das Hinzufügen eines zurückliegenden Vorfalls ist ein gängiges UX-Muster in der Schaden- und Unfallversicherungsbranche, mit dem Benutzer Angaben zu früheren Unfällen, Verstößen oder anderen Ereignissen angeben können, die sich auf ihre Versicherungsprämien und Anspruchsberechtigung auswirken können. Diese Informationen ermöglichen den Versicherern eine genauere Einschätzung des Risikos und den Abschluss passenderer Policen.
Zu verwenden
Verwenden Sie dieses Muster:
- In einem Formular für Angebot und Abschluss
- Sowohl für Versicherungsnehmer als auch für Vermittler. Die Sprache muss jedoch entsprechend aktualisiert werden.
Nicht zu verwenden
Verwenden Sie dieses Muster nicht:
- In einer digitalen Erfahrung oder einem digitalen Ablauf, bei dem Benutzer keine Informationen zu vergangenen Vorfällen, Unfällen oder Verstößen angeben müssen
Allgemeine Richtlinien
- Ändern Sie den Inhalt dieses Musters so, dass er für die Persona geeignet ist, für die Sie gestalten.
- Passen Sie die Formularelemente so an, dass die spezifischen Daten erfasst werden, die Sie benötigen. Tauschen Sie beispielsweise eine Datumseingabe gegen eine Texteingabe aus, wenn Sie eine Schilderung des Vorfalls erfassen möchten.
- Verwenden Sie einheitliche Schaltflächenbeschriftungen, um eindeutige Aktionen zu gewährleisten. Wenn Sie die Beschriftungen der Schaltflächen ändern möchten, behalten Sie die Bedeutung bei. Beispielsweise werden mit der primären Schaltfläche die erfassten Informationen gespeichert, mit der sekundären Schaltfläche hingegen wird das Formular verworfen.
Richtlinien für die Interaktion
Dieses Muster wird durch eine Umschaltfläche ausgelöst, die einen Formularabschnitt öffnet, wodurch der Inhalt nach unten verschoben wird. Benutzer können diesen Abschnitt verwerfen oder speichern. Nach dem Speichern der Daten in dem Formular wird eine Liste mit Karten generiert. Der Benutzer kann Karten hinzufügen, entfernen oder vorhandene Karten bearbeiten.

Inhalt
Allgemeine Richtlinien fürs Schreiben
- Verwenden Sie die Großschreibung des ersten Worts und von Substantiven für alle Aspekte der Gestaltung von Guidewire-Produktschnittstellen. Schreiben Sie nicht alles groß.
- Verwenden Sie in den meisten Situationen Verben im Präsens und im Aktiv.
- Verwenden Sie gebräuchliche Abkürzungen, um Ihrem Text einen natürlichen und informellen Ton zu verleihen.
- Verwenden Sie eine einfache Sprache. Vermeiden Sie unnötigen Jargon und komplexe Sprache.
- Halten Sie Wörter und Sätze kurz.
Tonfall
Pflegen Sie einen professionellen Tonfall, der mit der von Ihnen gestalteten digitalen Gesamterfahrung übereinstimmt. Informationen zur Umwandlung der Guidewire-Stimme in UX-Texte finden Sie in den Richtlinien für Sprache und Tonfall.
Kontexthilfe
Wenn das Thema allgemein ist und möglicherweise einer weiteren Klärung bedarf, können Sie das Kontexthilfe-Muster anwenden.
Reaktionsfähigkeit
Dieses Muster ist auf Desktopgeräten, Tablets und Mobilgeräten standardmäßig responsiv.
Theming
Standardmäßig entsprechen Theming und Branding der Anwendung, es sei denn, sie werden überschrieben.
Muster können mit Themes gestaltet werden, um bestimmte Markenanforderungen und Kundenwünsche zu erfüllen. Dazu gehören visuelle Elemente wie Farben, Typografie, Symbole, Schaltflächen und andere Komponenten und grafische Elemente.
Erfahren Sie mehr über das Theming mit Design-Token
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Komponenten
Muster
Ressourcen
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